usuario solicita que verifiquen el valor facturado, que se incrementa en la factura. verificación con el área encargada.
se verificó el valor facturado del usuario, se verificó que el usuario no aportó el pago de la tarifa en varios meses, por tanto el gerente autorizó el 50% de descuento en la totalidad de la deuda. se esta a la espera que el usuario cancele el valor descontado.