usuaria manifiesta que tiene el servicio de acueducto, pero no le llega agua solicita  ala empresa visita para inspeccionar el problema, por lo tanto generar visitas técnica con el área encargada 
Se realizo visita técnica y se verifico que la usuaria no cuenta con ningún servicio por parte de la Empresa y que si se le esta facturando, por lo tanto. por orden del gerente bajarle la deuda a cero y generarle orden de trabajo para q se le instalen la acometida de agua potable.  