  usuario manifiesta la empresa le esta cobrando servicio de agua potable, y hasta el momento no lo hemos utilizado, por eso le pide que se corrija la factura, por lo tanto generar visita técnica con el area encargada. 
Segun visita tecnica realizada al usuario se pudo verificar que efectivamente el cuenta con pozo anillado, solo cuenta con el servicio de alcantarillado. por lo tanto arreglar factura.  