 USUARIO MANIFIESTA CAMBIO DE EXTRATO DE VIVIENDA YA QUE ELLA PERTENECE A ESTRATO 2 Y LA EMPRESA LE COBRA COMO ESTRATO 3, POR LO TANTO GENERAR VISITA TECNICA CON EL AREA ENCARGADA.  EN VISITA TECNICA SE PUDO OBSERVAR QUE LA USUARIA TENIA UNA CONFUSION CON SU ESTRATAFICACION, LA CUAL FUE ACLARADA Y SOLUCIUONADA.