En visita técnica realizada por el área encargada el día 28 de abril del presente año, a la residencia ubicada en la calle 2 # 6 - 47 barrio almirante padilla, se encontró una queja por estratificación errada, pero al cotejar las facturas se pudo observar que la factura no esta erra, que su factura es normal pero que la usuaria tenia confusión por el incremento de las tarifas en el mes de enero, dando a si solución al problema. 