SE HIZO LA REVISIÓN DEL MEDIDOR Y ESTA EN BUEN ESTADO, SE TOMA DE AMPERAJE Y CENSO DE CARGA, SE HACEN PRUEBAS EN VACIÓ Y SE DETERMINA QUE EL CONSUMO ES REAL, SE LE EXPLICA AL USUARIO QUE LO QUE PUEDE ESTAR  OCASIONANDO ESTE ALTO CONSUMO  ES QUE TODOS LOS ELECTRODOMÉSTICOS ESTÁN CONECTADOS A UNA SOLA FASE; SE LE INDICO QUE DEBE HACER.  