<p>&nbsp;</p>
<div style="text-align: center; line-height: normal" align="center"><b><span style="font-size: 9pt">FUNDAMENTOS DE HECHO</span></b></div>
<div style="text-align: center; line-height: normal" align="center"><b>&nbsp;</b></div>
<div style="text-align: center; line-height: normal" align="center">&nbsp;</div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal"><span style="font-size: 9pt">el (la) se&ntilde;or (a) <b>&nbsp;____________________________</b> en<b>&nbsp;</b>su calidad de usuario (a) y suscriptor de la Matr&iacute;cula 2643 presenta un reclamo por pago sin abono a la deuda</span></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal">&nbsp;</div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal">&nbsp;</div>
<div style="text-align: center; line-height: normal" align="center"><b><span style="font-size: 9pt">FUNDAMENTOS DE DERECHO</span></b></div>
<div style="text-align: center; line-height: normal" align="center">&nbsp;</div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal"><span style="font-size: 9pt">Art.152. Y <i>S/S </i>de la Ley 142/94 y el Dcto.302/2000 art.24. C&oacute;digo Contencioso Administrativo y dem&aacute;s normas concordantes. El Art&iacute;culo 154, de la Ley 142 de 1994, del Capitulo VII, establece expresamente que, en ning&uacute;n caso proceden reclamaciones contra facturas que tengan m&aacute;s de cinco (5) meses de haber sido expedidas por las empresas de servicios p&uacute;blicos.</span></div>
<div style="text-align: center; line-height: normal" align="center"><b><span style="font-size: 9pt">CONSIDERACIONES</span></b></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal"><span style="font-size: 9pt">En base a informe de auxiliar de facturaci&oacute;n y los soportes de pago presentado por el usuario se pudo corroborar que el pago de $ __________&nbsp;&nbsp;fue aplicado por error de digitaci&oacute;n a la matricula _______ y debio de aplicarse a la matricula &nbsp;_______________ por lo que se ordenar&aacute; a quien corresponda aplicar el pago en menci&oacute;n a la que le corresponde</span></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal"><span style="font-size: 9pt">Por lo anterior En raz&oacute;n de lo expuesto en la parte considerativa de este Acto Empresarial <font size="2">EMPOCHIQUINQUIRA</font><span lang="ES" style="font-size:10.0pt;font-family:">&nbsp; E.S.P.</span></span></div>
<div style="text-align: center; line-height: normal" align="center"><b><span style="font-size: 9pt">RESUELVE</span></b></div>
<div style="text-align: center; line-height: normal" align="center">&nbsp;</div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal"><span style="font-size: 9pt">1. Acceder a su reclamo conforme a la parte considerativa</span></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal"><span style="font-size: 9pt">2. Notif&iacute;quese Personalmente esta decisi&oacute;n administrativa</span></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal"><span style="font-size: 9pt">Contra la presente decisi&oacute;n proceden por medio escrito y debidamente sustentados, los Recursos de Reposici&oacute;n ante la Direcci&oacute;n Comercial de la empresa <font size="2">EMPOCHIQUINQUIRA</font><span lang="ES" style="font-size:10.0pt;font-family:">&nbsp; E.S.P.</span> y en subsidio el de Apelaci&oacute;n ante la Superintendencia de Servicios P&uacute;blicos Domiciliarios, en el t&eacute;rmino de cinco (5) d&iacute;as h&aacute;biles contados a partir del d&iacute;a siguiente del recibo de la presente notificaci&oacute;n.</span></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal">&nbsp;</div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal">&nbsp;</div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal; margin: 0cm 0cm 10pt"><span style="font-size: 9pt">Dado en </span></div>
<div style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 10pt"><span style="font-size: 9pt">Cordialmente</span></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal; background: white">&nbsp;</div>
<div style="line-height: normal"><span style="font-size: 9pt">Profesional Servicio al Cliente</span></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 10pt">&nbsp;</div>