El equipo técnico encargado del mantenimiento de los sistema de Acueducto y Alcantarillado 
de la Empresa Cooaseo Majagual, visito la vivienda de la señora HILDIA MARTINEZ GUZMAN, usuario con matricula
1061,  el cual había manifestado dificultades en la prestación del servicio de agua, 
en donde se pudo identificar que, la tubera interna de la vivienda presenta un taponamiento
por cedimentación y deterioro, que dificulta el paso del agua en las conexiones que van desde 
la acometida, hasta el sistema hidraulico interno, por lo tanto, el trabajo de mantenimiento 
y renovación en la conexión interna de la vivienda, es de responsabilidad del usuario 
corresponer con el arreglo y/o el cambio en la tuberia que se encuentra en deterioro, 
ya que la empresa por reglamentación debe garantizar la prestación del servico
de agua en una extensión de 5 metros hasta la vivienda y para el caso particular, 
el daño en la conexión esta fuera del perímetro del cual la empresa esta obligada a intervenir.