El operador se desplazó al inmueble para atender el requerimiento. En terreno, el funcionario procedió en primer lugar a inspeccionar el cuadro de micromedición y constató que se registró una lectura diferente a la reportada en el ciclo de facturación, evidenciando un desfase en la toma de datos anterior. En segundo lugar, el operario ejecutó el cambio físico de la válvula de corte deteriorada e instaló una nueva llave de paso.