El operador se desplazó al inmueble con el fin de atender la orden de inspección por alto consumo. En terreno, el funcionario procedió a verificar la lectura del medidor, la cual coincidió con el sistema, y realizó las pruebas operativas de movimiento de aguja con llaves cerradas. Mediante esta inspección, el operario constató la presencia de una fuga interna en las instalaciones del usuario.