El operador se desplazó al predio con el fin de atender la solicitud de inspección. En terreno, el funcionario procedió a realizar la exploración de la acometida y constató la presencia de una fuga activa antes del equipo de medida, ocasionada por fallas mecánicas en los accesorios de unión. De inmediato, el personal de la cooperativa ejecutó las maniobras de excavación y reparación, efectuó el cambio de los materiales averiados por elementos nuevos de alta densidad y verificó mediante pruebas de presión que la acometida quedó completamente estanca, operativa y sin filtraciones.